产品描述
售 后 服 务 承 诺
一、总则:
为保护用户利益,我们承诺,凡我公司生产的系列**车自出厂之日起,一年内出现质量问题,我公司一律实行“三包”,凡涉及底盘的售后服务均出底盘厂家按其规定执行。
二、“三包范围”
1、由于零部件,总成件设计或制造质量不良,导致整车不能正常运行的故障。
2、因焊接缺陷引起的故障。
3、由于制造和装配质量不良,导致操纵失灵或泄露。
三、非“三包”范围
1、使用者导致整车不完善或附件不齐全。
2、用户使用、保养、调整不当造成的故障。
3、用户自行拆卸,修理导致的故障。
4、用户自行增加附件或自行改装后导致的损坏。
5、用户发现问题,但没有及时排除,仍继续使用,导致的进一步损坏。
四、售后服务方式
1、接到用户的产品质量问题信息反馈后,根据地区、地域、路程情况,售后服务人员24-48小时赶到服务现场。
2、直接派人或委托*专人进行现场售后服务。
五、手续办理程序
1、凡我公司产品在使用中发生故障,需我公司提供服务的请书面将有关故障产品的出厂编号、产品合格证、出厂日期及故障详细情况如实告诉我公司,以便我公司进行技术分析后答复或处理。
2、凡符合“三包”范围内的修理费由我公司承担。
运输配置:
汽油,危险品类项号:3,密度:0.7(吨/立方米)
柴油,危险品类项号:3,密度:0.83(吨/立方米)
煤油,危险品类项号:3,密度:0.8(吨/立方米)
上户流程:
Ⅰ、持车辆的整车手续到当地联系好的**公司签订**协议。
Ⅱ、在当地**公司的协助下办理车辆的购置税完税。
Ⅲ、办理车辆的商业保险、交强险、承运人责任险、不计免赔、座位险等。
Ⅳ、去当地车管所办理上户、检车、过车辆检测线,办理车辆的行车证。
Ⅴ、去当地运管部门安装GPS实时监控,办理车辆的营运证申请,营运证大约在2-15天内下发,具体以当地运管的通知为准。
Ⅵ、办理完所有手续就可以上路运输赚钱啦。
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